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AUTONOMISTAS INC. (en adelante, "AUTONOMISTAS" o el "Responsable") reconoce que la protección de los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes es un valor fundamental. La presente Política tiene por objeto informar de manera transparente sobre la forma en que AUTONOMISTAS recopila, utiliza, almacena, transfiere y protege los datos personales de quienes interactúan con el portal https://www.autonomistas.co/ y sus servicios.
Esta Política aplica a todos los titulares que sean usuarios, clientes, prospectos o visitantes del Portal, dentro del ámbito del habla hispana. Para titulares residentes en Colombia aplica adicionalmente el Capítulo Especial Colombia al final de este documento, conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
El tratamiento de datos se rige por la legislación de la República de Panamá, la Ley 1581 de 2012 de Colombia (para titulares colombianos, gestionada a través de AUTONOMISTAS S.A.S.), y las regulaciones de los demás países hispanohablantes donde opera. El tratamiento se basa en los principios internacionales de licitud, transparencia, finalidad, minimización, exactitud, limitación de conservación, integridad y confidencialidad:
• Legislación de la República de Panamá en materia de protección de datos personales.
• Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios (aplicable a titulares residentes en Colombia).
• Principios internacionales: licitud, transparencia, finalidad, minimización, exactitud, integridad y confidencialidad.
• Dato personal: información que identifica o hace identificable a una persona natural.
• Titular: persona natural cuyos datos son tratados.
• Responsable: AUTONOMISTAS INC., quien decide sobre el tratamiento.
• Encargado: tercero que trata datos por cuenta del Responsable.
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos (recopilación, uso, almacenamiento, transferencia, supresión).
• Dato sensible: dato que afecta la intimidad del titular — AUTONOMISTAS no los recopila deliberadamente.
Datos proporcionados directamente por el titular:
• Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, país y ciudad de residencia.
• Datos de pago: información procesada a través de proveedores certificados (Stripe u otros). AUTONOMISTAS no almacena datos de tarjetas.
• Datos de perfil: información de cuenta, preferencias, historial de servicios contratados.
• Comunicaciones: contenido de mensajes enviados por formularios o correo electrónico.
Datos recopilados automáticamente:
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de sesión, clics, dispositivo, sistema operativo y navegador.
• Dirección IP y geolocalización aproximada.
• Datos de cookies y tecnologías similares (web beacons, pixel tags).
• Datos de interacción con comunicaciones: apertura de correos y clics en campañas.
Datos obtenidos de terceros: redes sociales o plataformas de autenticación (Google, Facebook, LinkedIn) cuando el usuario elige registrarse a través de ellas; y datos de comportamiento e intereses de plataformas de publicidad digital (Meta, Google).
Finalidades principales (necesarias para la prestación del servicio):
• Gestionar el registro y la cuenta del usuario en el Portal.
• Prestar los servicios contratados: formación, capacitaciones, masterclasses, Comunidades y servicios afines.
• Procesar pagos y gestionar facturación.
• Enviar comunicaciones transaccionales: confirmaciones de compra, acceso a contenidos y notificaciones de servicio.
• Atender solicitudes, quejas y reclamos. Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (sujetas al consentimiento del titular):
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos productos, servicios y promociones de AUTONOMISTAS y sus aliados.
• Análisis de comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario.
• Elaborar perfiles de interés para personalización de comunicaciones y publicidad comportamental.
• Realizar estudios de mercado e investigación interna.
El tratamiento se basa en: (i) ejecución del contrato de servicio, (ii) cumplimiento de obligaciones legales, (iii) consentimiento del titular — revocable en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior —, e (iv) interés legítimo de AUTONOMISTAS para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
AUTONOMISTAS puede compartir datos con las siguientes categorías de terceros, únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas:
• Procesadores de pago: Stripe u otros, con certificación PCI DSS.
• Email marketing y automatización: Mailchimp, ActiveCampaign o equivalentes.
• Analítica web: Google Analytics, Meta Pixel y equivalentes.
• CRM: HubSpot u otras plataformas de gestión de relaciones con clientes.
• Infraestructura en la nube y herramientas de entrega de contenido educativo.
• AUTONOMISTAS S.A.S. (Colombia): para la prestación de servicios en territorio colombiano.
• Aliados estratégicos: con consentimiento expreso del titular y garantías adecuadas de protección.
• Autoridades competentes: cuando lo exija la ley o una orden judicial o administrativa.
Todos los terceros están sujetos a acuerdos contractuales que les obligan a tratar los datos conforme a esta Política y la legislación aplicable.
Los datos pueden ser transferidos a países distintos al de residencia del titular dado que AUTONOMISTAS utiliza proveedores tecnológicos globales. Dichas transferencias se realizan bajo salvaguardias adecuadas:
• Cláusulas contractuales estándar con los proveedores receptores.
• Proveedores con certificaciones internacionales de privacidad reconocidas.
• Consentimiento expreso del titular cuando la normativa aplicable así lo requiera.
Los datos se conservan durante la vigencia de la relación contractual y por el tiempo adicional que exijan las obligaciones legales, fiscales o contables de cada jurisdicción. Una vez vencidos los plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos. El titular puede solicitar la supresión anticipada siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
El titular tiene los siguientes derechos:
• Acceso: conocer qué datos trata AUTONOMISTAS, su finalidad y origen.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación cuando no sean necesarios o se haya retirado el consentimiento.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines de marketing o publicidad comportamental.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de lectura mecánica, cuando aplique.
• Revocación: retirar en cualquier momento el consentimiento para finalidades secundarias.
Para ejercer estos derechos envíe una comunicación a hola@autonomistas.co con su nombre completo, documento de identidad y descripción del derecho que desea ejercer. AUTONOMISTAS responderá en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
AUTONOMISTAS adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas:
• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo cuando aplique.
• Control de acceso basado en roles: solo personal autorizado accede a los datos.
• Acuerdos de confidencialidad con empleados, colaboradores y proveedores.
• Revisión periódica de sistemas y procedimientos de seguridad.
• Proveedores certificados con estándares reconocidos (PCI DSS para pagos).
En caso de brecha de seguridad relevante, AUTONOMISTAS notificará a los afectados y a las autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.
El Portal utiliza cookies y tecnologías similares. La información detallada sobre tipos de cookies, finalidades y cómo gestionarlas se encuentra en los Términos y Condiciones de Uso disponibles en https://www.autonomistas.co/terminos-y-condiciones.
AUTONOMISTAS podrá modificar esta Política en cualquier momento, publicando la nueva versión en el Portal con la fecha de vigencia. Se recomienda revisar periódicamente esta Política. Cuando los cambios sean relevantes, AUTONOMISTAS podrá notificar a los titulares por correo electrónico.
• Correo electrónico: hola@autonomistas.co
• Portal web: https://www.autonomistas.co/
• Dirección postal: AUTONOMISTAS INC., Urb. Costa del Este, Avenida Roberto Motta, Ciudad de Panamá, República de Panamá.
Addendum conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012. Gestionado por AUTONOMISTAS S.A.S. como entidad operativa en Colombia.
Para titulares residentes en Colombia, el tratamiento se gestiona a través de AUTONOMISTAS S.A.S., actuando como entidad operativa local de AUTONOMISTAS INC. Canal de atención: hola@autonomistas.co
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el tratamiento requiere autorización previa, expresa e informada, obtenida mediante:
• Aceptación de esta Política al registrarse o contratar servicios.
• Marcado afirmativo de casillas en formularios de recopilación de datos.
• Firma de documentos contractuales con cláusula de autorización.
La autorización puede revocarse en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
AUTONOMISTAS S.A.S. no recopila datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Si por la naturaleza del servicio fuera necesario tratarlos, se solicitará autorización explícita y diferenciada.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informados sobre el uso dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la SIC una vez agotado el trámite ante AUTONOMISTAS S.A.S.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
Consultas: el titular podrá consultar su información personal enviando una solicitud a hola@autonomistas.co. Se responderá en máximo diez (10) días hábiles.
Reclamos: el titular deberá enviar su reclamo a hola@autonomistas.co indicando nombre, identificación, descripción de los hechos y datos de contacto. Se tramitará en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales cuando sea necesario.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la entidad encargada de velar por el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012. Los titulares pueden presentar quejas en www.sic.gov.co o al 601 592 0400, una vez agotado el trámite ante AUTONOMISTAS S.A.S.
Las transferencias de datos de titulares colombianos a AUTONOMISTAS INC. y proveedores internacionales se realizan con base en: la autorización del titular conforme a la Ley 1581 de 2012, contratos de transmisión de datos que establecen las obligaciones del Encargado, y el cumplimiento de los requisitos de la SIC para transferencias internacionales.
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